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危機在眼前

柯興捷
香港專業地產顧問商會副會長
富山地產董事總經理

2008-08-14


今年2月25日, 本人出席了我商會(香港專業地產顧問商會)一年一度主辦盛事- 群英會。最近樓市反覆並出現調整, 友好行家來電建議我將當日的講詞內容再次刊載網頁, 讓有心人參考, 現將當日講詞原文刊載, 希望拋磚引玉, 有高人指點前程。

富山地產行政總裁 柯興捷
2008.8.8

( 原文如下)

由美國次按危機引發美國消費信心減弱,甚致可能引發全球經濟陷入衰退,中國有機會不必再加大宏觀調控力度仍然可以使內地經濟軟著陸。

同一時間,美國減息亦令到幣值與美元掛勾的香港不得不跟隨美國減息,香港再次步入負利率年代,而近期股市劇烈波動,促使更多普羅大眾選擇買「磚頭」來保值。因此,我相信 2008年香港物業交易不論價錢或宗數一定會持續增長。

既然大家都相信香港樓市會繼續興旺,2008年中小型地產代理的危機在那裡 ?

根據地產代理監管局資料顯示,2007年1月31日持牌地產從業員(包括個人牌及營業員牌)合共有21,241名,而2008年1月31日則合共有21,508名,一年間祇多了267名持牌人士 。

但同一時間,代表地產代理分行數目的營業詳情說明書卻由3,.880張增加至4,011張,即是增加了131張。由於大家都預期在 2008年物業交易價和量會繼續增長,因此,許多老闆近來的工作除了搵靓鋪租之外,就是想辦法Hunt更多人手加入自己公司以滿足發展需要,最近很多行家都透過傳媒渠道Promote 自己牌頭,希望爭取現職從業員加盟,許多請不足 Sales人手的中小行家更大灑金錢,一於以高底高佣務求挖角成功。

因此, 我認為2008年同業之間極有可能發生以下現象 :

1.從客觀現實角度看,中小行不可能挖到現職於大行而作能力優質的一批營業員 / 主管級人員,因為「叻」的這一批既有收入又有前途兼搵緊錢,絕對不輕易放棄原地掘金而跳槽過檔為新公司去開荒。所以,大家(中小行)祇能招納到大行較次質素而想有作為的一批人,這批人大多在大行裡成績平庸未被垂青升職,來到中小行卻往往擁有在大行工作經驗,被安排較高級的工作崗位,在大行做營業員的很多在中小行都轉升為參與管理的分行「阿頭」。

2.在大中小行工作且部分據理想的大小經紀,眼見生意易做加上佣金豐厚,2008年全行幾乎一致睇好,近期紛紛出來自立門戶,特別在中小行工作的 topsales由於出路不足不能滿足發展事業的理想,故此預期陸續會有更多經紀出來自己打天下,搵人門路最易就是在舊公司挖角。不過,當中很多人由於未做過生意,對營運成本意識相對薄弱,挖人時候就一味高佣高底搶Sales,人人都出高薪,好Terms搶 Sales, 營運成本一定大幅提高。

3.經營中而有打算擴充分行的中小行家,許多不想挖大行Sales又請不到人手,唯一出路就是向其他中小行挖角,出高底高佣,提供較高級職位以招引。市場上,你挖我的Sales做經理,我也不甘示弱挖你的員工做主管,如果大家都不克制,中小行年內爆發惡性Sales爭奪戰,實在所難免!

回想在1997年也的的確確發生過中行之間不理性人力資源爭奪戰,最後兩敗俱傷,實有目共賭,而兩大行則坐收漁人之利。今時今日,兩大行已經發展成兩個超級大行,佔全港一面倒6-7成的市場佔有率!最近,有報導某大行最高層在接受報章訪問時表示,分行擬增10%即20間,而人手由3,600人增加至3,800人,即祇祈望增加 200人,員工人數祇增加了5.5%,數字顯示平均每鋪的員工人數預期會不加反減,證明他們不祈望可以成功招聘大量人手加盟。
這一刻,大家都認為2008年香港經濟會更好,各行各業的老闆及大老細都計劃招聘更多人手以擴大整盤生意,大家都提出更好的薪津福利條件來招聘人手實勢所難免,各行業之間都互相處於爭奪人力資源戰爭 (不單祇是地產代理),大家的經營成本一定比2007年大幅增加,一旦經濟受到意料之外的大事沖擊,類似國內大規模地產代理行倒閉浪潮不難發生在我們身上。看來,大家都應該理性思考這個課題!

富山地產行政總裁
柯興捷

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