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信報《代理人》專欄2008年8月27日著名的哈佛心理學教授Daniel Gilbert指出，一般動物如狗猫等由於腦部缺少額葉或在並不發達的情況下，生活只能永遠地屬於現在進行式，換言之是不存在著任何思索未來的能力。可以說，只有人類才會有構想未來的能力！因此我們會替自己的將來作出籌劃。
組織跟個人一樣，都是把將來的目標訂定好並且努力地去實現。組織想要將來成就甚麼，這便決定了組織的路線和方針是甚麼。由於組織是以人為本，因而組織裡的成員，不論是怎樣地來自五湖四海，都應該是為了大致共同的目標而來，也可以說這是被組織的價值本質所凝聚而走到一起來。
《君主論》（The Prince）作者馬基雅維利（Machiavelli 1469-1527）指出，君主依賴僱佣兵來征伐是不切實際和不可行的方式。其背後引伸出彼此間價值觀迴異的問題。
地產代理行業特質之一，是經紀急速的轉流量。因此行業主流傾向了習慣東拼西揍地把競爭對手的經紀都設法子囊括過來。可是很多時候，被挖回來的經紀，卻很多時表現大不如前！箇中原因是彼此所持的價值理念並不一致，如果經紀始終不能接受新組織裡的價值觀念，後果不僅是融不入了新組織，而且更往往出現矛盾對立，這對組織反而造成損害。這也勉強地說明了孫中山先生最初搞武裝革命起義時，由於很大程度上是依賴了僱佣的武裝力量，因此而並不順利。搞革命當然必須要價值觀念彼此相若，地產代理商業機構亦何嘗不是？
由於價值觀不像組織結構、規章制度、戰略戰術、財政預算等那般來得「剛性」，而且經常很難從文字或口語中表達，如果有人想把公司的價值理念清楚地通過正式文字或言語來陳述，其結果便多像《聖經》的福音或者《毛澤東選集》：內容不錯，亦很真實，而且有啟發性和建設性，只是…跟日常工作毫無聯系！因此實用主義掛帥的「理性」領導，很少會關注組織的價值體系甚至忽視掉。
企業組織的價值觀構成了整個企業組織的獨有文化，可以說價值觀這種東西是任何企業的文化基石！價值觀作為企業的經營理念文化核心，凝聚了一群認同同一價值觀念的骨幹，亦替所有的員工提供了一個共同的目標，而且成為了日常工作的行動指南。企業的成功，往往是因為員工們能夠認同、信奉和實踐組織的價值觀！
價值觀可能是範疇廣泛的如‘為人民服務’ 或 ‘穩定壓到一切’ ，也可以是具體而集中的如‘不管白猫黑猫，懂捉老鼠便是好猫’ 、‘我要打好這份工’ 或‘士不可以不弘毅’，亦可以是迎合大眾想像的如‘努力工作，盡情玩樂’ 或‘開單大過天’ 等。不過價值觀不是口號，價值觀在機構內部應該是無所不在，因為這已經成了機構的獨有文化思維。企業的價值觀文化可以透過商業口號和形形式式的所謂企業識別系統（CIS）來演譯，但最要緊的還是企業本身是否真正具有這些文化的實質，或者這些文化特質是不是很強，否則便會淪為喊喊口號或者穿穿制服那種無根無苗無力的形式主義。
大家都明白員工對公司的忠誠，是公司的成功關鍵。員工的忠誠並不是由於他們為了維持生計或者被有效的僱佣手段所逼迫，而是出於他們對公司核心文化價值所產生的認同。員工這種真心實意打從骨子裡的認同，不僅對工作能自發性地全情投入，而且其凝聚力更不會一下子讓員工被物質引誘而產生動搖歪念。當然，大前題是公司的價值觀文化必須是與社會的正面價值掛鉤！唯利是圖的企業文化有意無意地肯定了社會的負面價值（如「陋習」文化），除了凝聚了一群有奶便是娘的「僱佣兵」之外，更可以視維護大多數人利益的社會法紀為無物而把社會價值任意來踐踏。這說明了為何有些公司會出現「陋習」、頻繁「兵變」、經常跳槽、容易被挖角、生意不穩定、積極性低、欺瞞顧客…等一大串病癥。物先腐然後蟲生，癥結所在引用老子一句話：『絕巧棄利，盜賊無有』！
20世紀80年代初，我曾在中原地產工作，雖然當時這家公司的總人數亦不過只有十人八人，可是同事之間卻廣泛地流傳著一句驚人的說話：「生為中原人，死為中原鬼」！這實在是大大地超越了商業機構的文化層面，而提升到了類似愛國主義的層次！凝聚員工對機構價值強烈認同的文化，當然奠定了日後中原企業的成功基礎，而這也反映出企業文化對企業本身的主宰性。
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