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代理人

「飛機盤」

何斯人

2008-05-07


   (摘自信報2008年5月7日經濟及企管版《代理人》)

上文所謂的「飛機盤」,其特色並非必須以「價廉」來吸引顧客。「飛機盤」亦有以「物美」作為手段去爭取客戶!
當某些物業,已經不可能再在價錢方面有所迴旋的情況底下,為了仍能吸引注意力,有時地產代理往往連戶外獨立泳池和花園的面積,都一併算到樓面的總面積裹去,形成總體樓價雖高,然而平均呎價卻反而偏低。更有利用樓層及景觀的優越性,就算是樓盤的價錢比一般稍高,卻仍舊可以罕有優質的特點來「飛機」一番!
「一蚊一隻雞」
毋庸置疑「飛機盤」是一種不誠實的商業行為!但是世上每件事物的出現,其背後必然蘊含著一定的客觀因素。顧客以價錢作為主導的行為和地產代理的不完全發行權,都可以說是構成「飛機盤」的部分誘因,而樓盤廣告只不過是表達這類誘因的平台而已。正如奧運聖火在不同國家傳遞,出現了不同性質的迴響,這裹面當然是蘊含著一大堆不同的客觀因素,更是冰封三尺非一日之寒!
對地產代理來說,樓盤廣告不單是一種資訊的提供。大量的廣告,除了能達到吸引經紀「良禽擇木而棲」的目的之外,地產代理通過了解顧客的行為模式與思維導向,從質的方面,把樓盤廣告的內容,雕琢成為類似「一蚊一隻雞」般的「飛機盤」來作為促銷的利器。
「飛機盤」能夠跟「一蚊一隻雞」劃上了等號,還同時有著與同業競爭的微妙功能,至少在好一段時間內,同業們可能還摸不著頭腦的時候,卻發覺顧客都忽然地減少了!
報章分類上所皷登的地產樓盤廣告,在未有監管內容的尺度時,確實有很多時候,不能夠如實地反映出樓盤的「真面目」!這也是當年樓盤廣告一種普遍的現象。不過,正是由於這種狹縫的存在,卻讓當年很多行家能夠贏得了競爭!
在九十年代初期,地產代理能不能夠或者懂不懂得,把樓盤廣告的「質」和「量」有效地發揮而達到聚客、聚盤、聚經紀的目的,並且提升到跟同業競爭的核心層次,絕對是決定能否成為明日霸主的關鍵!
可是,在當時有很多一些處身於「老區」,如深水?鶠B西環、北角、大角咀、美孚新邨等的地產代理,著實並不完全甚至不須要依賴報章的樓盤廣告!究竟原因乃是這些地產代理是以地鋪方式來經營,加上一般的規模是小至一人,大至一家人甚至兼營其他行業,如配鎖匙、裝修、代找傭工等。
畢竟在那個年代,由於規管較為寬鬆及並未有發牌制度調控,要開辦一間地產代理公司的話,只要交幾百塊錢,拿個商業登記便可!當然,在八十年代很多大廈的看更都是兼職的地產代理,更連商業登記的成本都可以省略!
不受尊重的職業
沒有在報章皷登樓盤廣告的地產代理,由於有地鋪之利或者是大廈的看更,依靠的便是櫥窗上張貼的樓盤廣告,或者在大廈附近的當眼地方張貼些樓盤街招(甚至在電燈柱) 以作招徠,當然這些地產代理的業務範圍一般是較為狹窄,有的甚至只針對一幢大廈。
今天香港的地產經紀和地產代理公司,除了要獲取牌照外還須要符合許多規例,「門檻」算是不低。可是,當年要從事這個行業,事實上任何人都可以幹!
由於這個緣故,這並不是一種很需要專業知識或受社會尊重的職業,很多人甚至稱之為「睇樓佬(婆)」,其社會地位跟媒人婆相去不會太遠。
斯人更有刻骨銘心的親身遭遇,記得在九十年代初,我在獅子會某個場合裹,竟然有位律師獅友,不知有意還是無意地對我說:「做地產代理何須要學歷呀?」可見當時社會意識是如何地看待地產代理!難怪有位業界的老闆說,孩子在學校常常羞於透露父親的職業。
然而,今天竟有上市的地產代理公司,當年是從美孚新邨這等老區的地鋪起家的!


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