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（摘自《信報》2008年5月21日經濟及企管版《代理人》專欄）美孚新邨著實啟蒙了許多本地的地產代理經營者去把行業來個根本的變革，這種變革便是把行業實行企業化！地舖的經營遂由傳統的家庭手工業模式，逐漸地被提升而成為企業管理的現代商業模式。這種變革，跟當時正在寫字樓經營地產代理的業界經營者剛好是不謀而合。
在80年代中期，當地舖的運作還主要是屬於大部份傳統家庭式經營者時，銀行營業的變革卻緊緊地牽動著地產代理業前衛者的觸覺，令他們產生了新的構思。當時匯豐銀行率先以「迷你銀行」作為業務策略，貫切地把業務幾乎滲透到每一個區域內，並且有效地把主要對手在分區裡的業務和顧客份額，相當顯著地逐漸吸納了過來！「迷你銀行」所帶來的啟示，證明了地舖滲透分區的極端有效性！
沒有分區地舖的年代，如果地產代理公司要想從尖沙咀的寫字樓內，把業務擴展到比方說大埔的康樂園，如果單憑在報章上刊登樓盤廣告，而在該區卻並沒有設置地舖的話，一般行動作業的過程便會相當地複雜。然而，地產代理公司依杖了個別擁有超卓靈活操控技巧和較高專業水平的經紀，過程雖然複雜，卻並非是不可以踰越。
當年這種操作過程往往要派一名經紀，在如康樂園這樣的目標區域附近，帶備所有該區的「吉盤」鎖匙，每日至少8至9個小時在座駕裡當值候命，當然還必須要靠近公共電話設施。當顧客從每天的報章樓盤廣告上，看到了合適的康樂園樓盤而致電公司時，在寫字樓內的康樂園組別負責同事，便要充當著接線生、聯絡員、旅行社節目編輯、公關、營銷員等般的連串工作來接待顧客及安排觀樓行程，然後跟正在該處當值的同事安排具體約晤時間、地點、顧客辨認和行程內容，當然這還必須首先要與部份樓盤的業主，取得聯系並答允按時來守候，讓該位在當地值班的經紀，得以聯同人客入內參觀！
顧客能夠實地看到愈多的樓盤，對地產代理來說當然是勝算愈大。可是由於當時奇貨可居的大哥大類型手機，並非一般經紀能夠長期負擔得起，而且網絡科技亦未臻完善，經紀普遍只能以傳呼機（斯人記得初入行的時候，不要說是傳呼機，就是直呼的BB機尚未被有效地引入，這僅僅是20多年前的事情）甚至以公共電話往來跟總辦事處聯系，按時相約。如果客人或者業主作出任何臨時性更改的話，確實是會帶來相當大的麻煩。
這種情況的出現，好些行家便想出了以此為干擾競爭對手的有效手段！不言而諭，那便是經常假裝顧客，約好了時間之後便大「放飛機」也！若果未有及時通知業主取消約看，輕則挨頓業主的臭罵，屢犯的話，更會令業主有烽火戲諸侯之感，公司的誠信必定備受這種暗箭所傷，繼而不獲業主委託！這種手段亦會令到對手在分區之內，由於過多地開罪了業主而導致盤口奇缺，繼而被擠離場。不過，從我過往所見所聞，接近七成的經營者都是由於不重視這套流程的細節或對這種破壞性的戰術嗤之以鼻，這樣，市場份額便被行家「卑鄙」的手段而逐漸地給✈走。
各種各樣的迫切性，讓寫字樓內經營的地產代理，開始考慮必須把營運場所，從「高貴」的中環或尖沙咀傳統行政中心區內，「下放」到各目標分區的地舖裡去，跟那些被「瞧不起」的傳統家庭地舖作業者般並駕齊驅地工作。我記得在當時，很多原本在寫字樓工作，自認「高人一等」的「大」經紀，面臨這種轉折性的變革，心理被弄得極不好受，思想亦難以搞通，更有些稍具學歷的「大」經紀，認為行業已無發展機會可供，因此而挂冠歸去，離別了地產代理的行業。
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